Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026
Bij Revolte House vinden we jouw privacy belangrijk en gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dit doen, hoe we deze gegevens gebruiken, met wie we ze eventueel delen en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Revolte House is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
Revolte House
Nederland
E-mail: hello@revoltehouse.com
2. Wanneer verzamelen we persoonsgegevens?
We kunnen persoonsgegevens verzamelen wanneer je:
- Een bestelling plaatst
- Een klantaccount aanmaakt of gebruikt
- Contact opneemt met onze klantenservice
- Je aanmeldt voor marketingcommunicatie
- Onze website bezoekt of gebruikt
- Interactie hebt met onze advertenties
- Gebruikmaakt van functies op onze website, het winkelmandje of de checkout
3. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Afhankelijk van hoe je met ons communiceert of onze website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Contactgegevens
Je naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en afleveradres.
Bestelgegevens
Bestelde producten, bestelbedrag, verzendgegevens, retourzendingen en bestelgeschiedenis.
Betaalgegevens
Informatie over je betaling en betaalbevestiging. Betalingen worden verwerkt via onze betalingsdienstverleners. Revolte House ontvangt of bewaart niet je volledige betaalkaartgegevens.
Communicatie met klanten
Informatie die je aan ons verstrekt wanneer je contact met ons opneemt over een bestelling, product of andere vraag.
Website- en apparaatgegevens
Je IP-adres, browser, apparaatgegevens en informatie over hoe je onze website gebruikt.
Marketing- en cookiegegevens
Informatie die, waar toegestaan, wordt verzameld via cookies, pixels en vergelijkbare technologieën.
4. Waarom gebruiken we je persoonsgegevens?
Wij kunnen je persoonsgegevens gebruiken om:
- Betalingen te verwerken en bestellingen uit te voeren
- Verzending en bezorging te regelen
- Retourzendingen, terugbetalingen en klantenservice af te handelen
- Met je te communiceren over je bestelling
- Onze website te onderhouden en verbeteren
- Fraude te voorkomen en onze website en klanten te beschermen
- Te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen
- Marketingcommunicatie te versturen waar dit is toegestaan
- De prestaties van advertenties te meten
- Relevante advertenties te tonen wanneer je daarvoor de vereiste toestemming hebt gegeven
5. Rechtsgronden voor de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:
Uitvoering van een overeenkomst
Bijvoorbeeld voor het verwerken van je bestelling, betaling en levering.
Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld het bewaren van gegevens die vereist zijn voor belasting- en administratieve doeleinden.
Toestemming
Bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcommunicatie en trackingtechnologieën.
Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze diensten, het voorkomen van fraude en het beschermen van onze onderneming, voor zover onze belangen niet zwaarder wegen dan jouw privacyrechten.
6. Met wie delen we je gegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is om onze webshop te beheren en onze diensten te leveren.
Dit kan onder andere zijn met:
- E-commerce- en websitedienstverleners
- Betalingsdienstverleners
- Verzend- en logistieke partners
- IT- en hostingproviders
- Klantenserviceproviders
- E-mail- en communicatieproviders
- Analyseproviders
- Advertentieplatforms
Deze partijen kunnen persoonsgegevens verwerken voor zover dit noodzakelijk is om hun diensten te leveren en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
7. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website goed te laten functioneren en, waar toegestaan, inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en de prestaties van advertenties te meten.
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor functies zoals:
- Winkelmandje
- Checkout
- Beveiliging
- Taal- en websitevoorkeuren
Analytische cookies
Deze cookies kunnen ons helpen inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken en hoe we deze kunnen verbeteren.
Marketing- en trackingtechnologieën
Wij kunnen trackingtechnologieën, waaronder advertentiepixels, gebruiken om advertentiecampagnes te meten en relevantere advertenties te tonen.
Wanneer wettelijk toestemming vereist is, worden deze technologieën pas geactiveerd nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.
Je kunt je cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen of je toestemming intrekken via de beschikbare cookie-instellingen.
8. Marketingcommunicatie
Als je je aanmeldt voor onze marketingmails, kunnen wij je informatie sturen over producten, aanbiedingen en nieuws van Revolte House.
Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink onderaan onze marketingmails.
Ook nadat je je hebt afgemeld voor marketing kunnen wij noodzakelijke transactionele berichten blijven sturen over je bestellingen, betalingen of klantenservice.
9. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang als wettelijk vereist is.
De bewaartermijn kan onder andere afhangen van:
- Of je een actief klantaccount hebt
- Of wij de gegevens nodig hebben om een bestelling uit te voeren
- Fiscale en administratieve verplichtingen
- Fraudepreventie
- Juridische claims of geschillen
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Geen enkele methode van online gegevensoverdracht of opslag kan echter volledig veilig worden gegarandeerd.
11. Jouw privacyrechten
Als de AVG op jou van toepassing is, kun je onder andere het recht hebben om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
- Verwijdering van je persoonsgegevens te verzoeken
- Beperking van de verwerking te verzoeken
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Bepaalde persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
- Je toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd
Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken van je toestemming heeft plaatsgevonden.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:
Wij kunnen je om aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren voordat wij je verzoek verwerken.
12. Internationale doorgifte van gegevens
Sommige van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.
Wanneer dit vereist is, worden passende waarborgen toegepast, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde contractuele waarborgen.
13. Klachten
Heb je vragen of zorgen over de manier waarop Revolte House je persoonsgegevens verwerkt? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we de situatie kunnen onderzoeken.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
14. Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden.
Revolte House is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van externe websites. Wij raden je aan het privacybeleid van deze websites te lezen voordat je daar persoonsgegevens verstrekt.
15. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze diensten, technologieën, bedrijfsactiviteiten of wettelijke verplichtingen.
De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd, samen met de datum waarop het beleid voor het laatst is bijgewerkt.
16. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over het gebruik van je persoonsgegevens kun je contact opnemen met:
Revolte House
E-mail: hello@revoltehouse.com